入居者様専用 緊急時の連絡先についてのご案内
- 入居者様向け
入居者様各位
夜間・緊急時連絡窓口のお知らせ
【管理会社】
㈱ファーストホーム
平素より弊社管理業務へのご協力賜り、誠にありがとうございます。
さて、弊社では、夜間・緊急時の不測の事態に迅速に対応させていただくため、
株式会社TOKAIとの提携により、夜間緊急連絡専用窓口を設けております。
弊社定休日や営業時間外の緊急連絡は下記までお願いいたします。
1.対応窓口
トーカイサービスセンター
電話番号 03-3988-3432
2.本窓口での対応日及び時間
・毎週水曜日 毎月第4火曜日(弊社定休日)
・営業後 18:00 ~ 翌朝9:15
・年末年始休業日、ゴールデンウィーク休業日、夏期休業日、その他特別休業日
(休業日についての詳細は弊社ホームページ及び留守番電話にてご案内いたします)
※弊社営業時間は、上記を除く全日9:00~18:00となります。(電話受付:17:30迄)
尚、営業時間内のご連絡は直接㈱ファーストホーム (TEL:052-698-2224)までご連絡ください。
3.本サービスご利用についてのお願い
・本サービスは緊急連絡専用ですので、
断水、漏水、停電、事件、事故など、急を要するご連絡の場合のみ
ご使用できますのでご了承ください。
・本サービスは緊急時の一時対応となり、駆け付けサービスとは異なりますのでご了承くだい。
・サービスセンターへご連絡の際には管理会社名(株式会社ファーストホーム)、
ご入居物件名、号室、ご契約者様のお名前、ご連絡先電話番号を必ずお伝えください。
・急を要さないご連絡、及び弊社営業時間内のご連絡は直接㈱ファーストホーム
(TEL:052-698-2224)までご連絡ください。
以 上