入居者様専用 緊急時の連絡先についてのご案内

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入居者様各位

 

 

夜間・緊急時連絡窓口のお知らせ

                                                                                                               【管理会社】

㈱ファーストホーム

 

 平素より弊社管理業務へのご協力賜り、誠にありがとうございます。

 さて、弊社では、夜間・緊急時の不測の事態に迅速に対応させていただくため、

 株式会社TOKAIとの提携により、夜間緊急連絡専用窓口を設けております。

 弊社定休日や営業時間外の緊急連絡は下記までお願いいたします。

 

 1.対応窓口


トーカイサービスセンター

 

電話番号  03-3988-3432


 2.本窓口での対応日及び時間

  ・毎週水曜日 毎月第4火曜日(弊社定休日)

  ・営業後 18:00 ~ 翌朝9:15

  ・年末年始休業日、ゴールデンウィーク休業日、夏期休業日、その他特別休業日

 (休業日についての詳細は弊社ホームページ及び留守番電話にてご案内いたします)

※弊社営業時間は、上記を除く全日9001800となります。(電話受付:1730迄)

尚、営業時間内のご連絡は直接㈱ファーストホーム (TEL052-698-2224)までご連絡ください。

 

 3.本サービスご利用についてのお願い

  ・本サービスは緊急連絡専用ですので、

  断水、漏水、停電、事件、事故など、急を要するご連絡の場合のみ

   ご使用できますのでご了承ください。

・本サービスは緊急時の一時対応となり、駆け付けサービスとは異なりますのでご了承くだい。

  ・サービスセンターへご連絡の際には管理会社名(株式会社ファーストホーム)、

   ご入居物件名、号室、ご契約者様のお名前、ご連絡先電話番号を必ずお伝えください。

  ・急を要さないご連絡、及び弊社営業時間内のご連絡は直接㈱ファーストホーム

   (TEL052-698-2224)までご連絡ください。

 

以 上

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